Оплата и доставка.
Условия доставки: Москва и Московская область
При оформлении заказа online или в нашем магазине вы можете заказать доставку товара на дом или в офис. Заказывая у нас товары с доставкой вы сберегаете ваше время и силы, делая легким и удобным весь процесс покупки.
Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области, а так же во все города России.
Прием заказов:
Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней, следующих за днем заказа. Время доставки с 09:00 до 21:00 в любой день недели. После 20:00 заказы принимаются на последующие дни.
Тарифы на доставку товара в пределах МКАД:
Категории товара |
Стоимость доставки |
1. Мелкогабаритный (полотенцесушитель, инсталляция, душевая система, рукомойник до 50 см, смеситель, душевой набор, аксессуары) |
500 руб. |
2. Среднегабаритный (раковина, биде, унитаз, писсуар) |
700 руб. |
3. Крупногабаритный (душевая кабина, ванна, мебель, душевые уголки, двери в нишу) |
700 руб. |
4. Срочная доставка к определённому времени |
По договоренности |
* Стоимость доставки для заказов, содержащих товары двух категорий (мелкогабаритный товар + крупногабаритный товар) рассчитывается как доставка крупногабаритного товара.
Доставка заказов за пределами МКАД:
При доставке за пределы МКАД к тарифу необходимо прибавить 30 руб. за каждый километр от МКАД.
Чтобы заказать услугу доставки, необходимо включить ее в заказ на стадии его формирования:
Время и стоимость доставки, подъем на этаж, согласовываются с оператором call-центра при оформлении заказа.
1) Если Вы формируете заказ online, при оформлении заказа в меню выбора способа получения заказа, внесите адрес, по которому нужно доставить товар. Сразу же после оформления заказа online с Вами свяжется диспетчер и согласует время приезда экспедитора.
2) Если вы заказываете товар у нас в offline магазине – сообщите о необходимости доставки менеджеру. Он сообщит стоимость доставки и внесет услугу доставки в Ваш заказ.
3) Если вы заказываете товар через наш call-центр. Позвоните нам по телефону +7 (499) 397-81-83 и укажите, что вы хотите заказать товар с доставкой. Оператор call-центра сообщит стоимость доставки и внесет данную услугу в Ваш заказ.
Условия предоставления доставки:
- Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
- При доставке нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
- Наши машины развозят заказы по заранее распланированным маршрутам. Поэтому просим вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
- Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда;
- Оплату товара мы принимаем в рублях наличными курьеру при доставке (Москва и Московская область);
- Из соображений безопасности оплата принимается только в офисных или жилых помещениях;
- Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию вы можете получить у консультантов в торговом зале либо у операторов call-центра;
- В случае возврата товара сумма доставки возврату не подлежит;
- В случае обмена товара сумма доставки оплачивается отдельно;
- Тарифы на доставку действуют до подъезда (коттеджа), подъем на этаж (в квартиру или офис) оплачивается дополнительно;
Подъём на этаж осуществляется по следующим тарифам:
Категории товара |
Стоимость подъёма на этаж |
1. Мелкогабаритный (смесители, аксессуары для ванной, полотенцесушители) |
БЕСПЛАТНО |
2. Среднегабаритный (раковины, унитазы, мебель для ванной) |
На лифте: 300 руб. за единицу товара.
Без лифта: 300 руб. за единицу товара + 30 руб. за каждый этаж |
3. Крупногабаритный (ванны, душевые уголки, душевые кабины) |
На лифте: 700 руб. за единицу товара.
Без лифта: 700 руб. за единицу товара + 60 руб. за каждый этаж |
Важно! Доставка заказов на сумму свыше 120 тысяч рублей производится только после полной предоплаты.